L’échange de data au coeur de l’expérience utilisateur

Que représente la donnée dans ce nouveau modèle économique drivé par la recherche d’une expérience utilisateur sans couture ? L’échange de data constitue le socle de toute nouvelle relation au sein du cycle de vie client, de la découverte  à l’engagement, en passant par les phases d’achats et d’usage de nouveaux...